روزنامه همشهری
یکشنبه ۱۹ اسفند ۱۳۹۷
..........................
در کتاب «راز و رمز استدلال و مجاب‌کردن دیـگران» برخی ابزارهای موثر و قطعی برای اثبات نظرتان، رد استدلال دیگران و دوباره سرپاشدن در برابر مخاطبان‌تان را خواهید یافت. به کمک تکنیک‌ها و مثال‌های عینی و ملموس، در تشخیص انگیزه‌های پنهانی هر شخص مهارت پیدا می‌کنید و بدین ترتیب استدلال‌هایتان را با هر یک از آنها تطبیق می‌دهید.
همچنین در این کتاب فهرستی از انواع مخالفت‌ها و موانعی را می‌بینید که با یا بدون حسن نیت، در تقابل با شما هستند و دفاع و حاضرجوابی برای خنثی‌کردن آنها را می‌یابید؛ از جملات تاثیرگذار تا ابزارهای مهیب ضدکنترل‌شدن.
«اریک فر – ژر» نویسنده این کتاب متخصص بهینه‌سازی روابط با مشتری است. او تدابیر مربوط به استدلال و گفت‌وگوی شرکت‌ها با مشتریان شان، از طریق رسانه نوشتاری، دیجیتال و تلفن را بهبود می‌بخشد.
مترجم این کتاب 191 صفحه‌‌ای پیمان حسینی است و انتشارات ققنوس با قیمت 18 هزار تومان به تازگی منتشرش کرده است.
